從“幸福食堂”的菜品升級到“幸福公寓”的環境優化，從“就餐無憂”到“購物便捷”，從“住有所居”到“住有優居”，今年以來，楊村煤礦工會用貼心、細心、暖心解鎖民生服務溫度，用一件件實事讓“職工民生無小事”的理念落地生根、開花結果。

掃碼即點餐　熱飯等你

“掃碼就能選菜，還能備注少鹽少油，我這就下單一份辣子雞！”近日，楊村煤礦的職工們再次被“幸福餐廳”的新操作圈粉——“點餐小程序”正式上線，讓線上下單、定時取餐變得更便捷。

這已經不是餐廳第一次“升級”。

“中班１２點下井前買飯，正好撞上就餐高峰，人多買飯，下井時間很緊張。”“排隊時間長，午休時間耽誤不少。”之前，食堂因職工少，卻承擔著日均７００余人次的服務壓力，就餐體驗遭到了職工的吐槽。

了解到職工訴求后，該礦工會迅速行動，借助微信群搭建“幸福食堂訂餐接龍”平臺。職工只需在微信群里接龍，按“部門＋姓名＋菜品＋口味＋取餐時間”的格式留言，就能完成下單。“下班直接取熱飯，每天能省２０分鐘，午休都充裕了！”運營管理部朱莉莉說。

點餐多樣時輸入繁瑣、取餐易混淆、廚師頻繁看手機影響效率……，接龍訂餐雖解決了排隊問題，新的問題也隨之而來。

“民生跟著職工需求走，再把問題了解更多一些、深一些，切實把實事辦實辦好。”該礦黨委副書記、紀委書記、工會主席李勇指明優化方向。

僅兩個月后，點餐小程序重磅上線。職工掃碼進入頁面，即可完成菜品選擇、口味備注、堂食或打包選擇、取餐時間預約等操作，提交后自動生成取餐碼。“小程序涵蓋２０道菜品，無論是單選還是多選，少油、少鹽、微辣等個性化需求都能滿足，從根源上破解了就餐痛點。”綜合服務中心黨支部書記張麗麗介紹，小程序上線僅一周，點餐率就提升了１０％。

“下班后直奔食堂就能吃上合口味的飯菜，這實事真是辦到我們心坎里了！”職工王海波說。

從“幸福接龍”到“點餐小程序”，就餐服務完成“雙連跳”，讓“幸福餐廳”名副其實。

轉身即購物　便捷等你

“剛吃完熱乎飯，轉身就能買生活用品，不用繞路跑腿。”職工小李拎著滿滿一袋生活用品笑著說。在該礦幸福餐廳內，全新升級的超市成了職工“打卡地”。此前，該礦的老便利店雖緊鄰職工宿舍，卻與餐廳相隔近３００米，就餐后購物需折返繞路，十分不便。加上空間狹小、商品種類有限，很難滿足大家的生活需求。

為破解職工購物難題，該礦工會決定將超市“搬”進餐廳，打造“餐飲＋購物”一站式服務模式，讓職工就餐、購物“一步到位”。

新超市內，明亮整潔，１２００余種商品琳瑯滿目，從米面糧油、新鮮蔬果到洗化用品、飲品零食，涵蓋日常生活的方方面面。

“價格比外面商超便宜不少，多種支付方式，很方便。”超市所有商品零售價均低于周邊大型商超，同時支持微信、支付寶、現金支付，設立了餐卡、職工生日券、線上積分等支付通道，讓職工消費更便捷。

考慮到倒班職工的特殊作息規律，超市還開通了“云值守”服務。８小時正常營業結束后，從下午６點至次日早上８點，職工只需掃碼就能進入超市自主選購。無論是早班職工的晨間采購、夜班職工的深夜補給，還是中班職工的餐后添置，都能隨到隨買，“半分鐘生活圈”的愿景變成了觸手可及的幸福。

推門即見家　暖意等你

“以前宿舍設施陳舊，現在新衣柜、書桌樣樣齊全，洗漱置物架解決了用品雜亂問題，用著方便，住著舒服。”走進該礦職工公寓，嶄新的書桌、衣櫥，洗漱置物架、鞋架等生活設施讓整個房間煥然一新，每間宿舍配備了定制鐵制衣柜、書桌及座椅，生活區和學習區功能分明，徹底告別以往的雜亂擁擠。

“新衣柜防潮耐用，分區合理，書桌帶抽屜，洗漱架收納空間大，下班回到自己的‘安心小窩’，心身得到很大放松和愉悅。”職工孫龍龍高興地說。

此次改造聚焦近３０年的老舊宿舍痛點，實施“１０＋Ｎ”項核心升級工程。除配置４５５張書桌、５００把座椅、２６０組定制衣柜等基礎生活設施外，還同步完成墻面粉刷、節能燈具更換、水電管網改造及空調更新，從“硬件煥新”到“細節提質”，全方位改善居住環境。

“將民生實事作為礦井高質量發展的重要抓手，把職工的‘煩心事’當成‘心頭事’，精準對接職工需求，以貼心舉措持續優化服務，提升職工幸福指數。”該礦黨委書記、礦長郭趙虎說。