興隆莊礦始終把職工的冷暖放在心上,從職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題入手,著力服務(wù)職工群眾,為職工解難題、辦實(shí)事、辦好事,全力以赴做好職工的“大后方”。
人文關(guān)懷動(dòng)之以情。建成了新時(shí)代美好興隆文明實(shí)踐中心,設(shè)置接待室、“事事靈”服務(wù)站、“一次就好”接訪室、勞動(dòng)調(diào)解室、知心大姐工作室、法律援助室、幫扶救助室、健身樂(lè)園、開(kāi)心樂(lè)園、合議廳“十大流程平臺(tái)”,做到了“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”。持續(xù)深化美好興隆“316910”暖陽(yáng)陽(yáng)志愿服務(wù)運(yùn)行體系,走訪慰問(wèn)各類(lèi)困難職工家屬1359人次,發(fā)放生日蛋糕、米、面、油等費(fèi)用250.2萬(wàn)元。進(jìn)一步加強(qiáng)“暖陽(yáng)陽(yáng)”志愿服務(wù)中心建設(shè),建成“愛(ài)心媽媽小屋”和“兒童樂(lè)園”,解決了女職工孕期、哺乳期、臨時(shí)住礦等生活困難。堅(jiān)持“我運(yùn)動(dòng)、我健康、我快樂(lè)”的全民健身理念,定期舉辦職工籃球比賽,拔河比賽,羽毛球比賽、游泳比賽等,豐富了職工文化生活,激發(fā)了職工活力,滿足了職工的精神文化需求。
心理疏導(dǎo)導(dǎo)之以行。開(kāi)展班組團(tuán)建減壓活動(dòng)。利用組織排列、沙盤(pán)訓(xùn)練、輪椅親身體驗(yàn)等專(zhuān)業(yè)手法,增強(qiáng)職工在工作中的安全意識(shí),讓大家在參加活動(dòng)過(guò)程中減輕工作和心理上的壓力。對(duì)有心理咨詢需求的職工進(jìn)行心理健康指導(dǎo)。心理咨詢師根據(jù)來(lái)訪者需求,仔細(xì)了解職工內(nèi)心想法、性格愛(ài)好、家庭工作狀況、日常言行舉止等情況,讓他們將內(nèi)心的煩惱述說(shuō)出來(lái),通過(guò)語(yǔ)言引導(dǎo)、行為測(cè)試等進(jìn)行心理治療、疏導(dǎo),穩(wěn)定其情緒,緩沖過(guò)激情感,減輕或消除內(nèi)心的煩惱和心理壓力,幫助其克服病態(tài)思維及錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),自覺(jué)主動(dòng)地調(diào)整自己的思路,處理好各種內(nèi)心矛盾和沖突,以平常心態(tài)審視人生,更好地適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,努力工作,保持身心健康。
關(guān)愛(ài)職工施之以愛(ài)。該礦組織家屬協(xié)管員常年開(kāi)展“冬送溫暖、夏送清涼”活動(dòng),讓職工感受到親情的關(guān)愛(ài),牢記安全生產(chǎn),時(shí)刻敲響安全警鐘,并把安全囑托活動(dòng)延伸到家庭,鼓勵(lì)職工家屬常吹“安全風(fēng)”,算“安全賬”,簽“家庭安全協(xié)議書(shū)”,送“親情鞋墊”, 講“事故案例”,演“安全節(jié)目”,將親情幫教融入腦海,記在心里,逐步形成單位、家庭處處有安全教育的濃厚氛圍。建立了對(duì)外開(kāi)發(fā)職工家庭檔案和愛(ài)心聯(lián)系卡,確定聯(lián)絡(luò)員和聯(lián)絡(luò)方式,面對(duì)面傾聽(tīng)留守家屬心聲,心貼心幫助解決力所能及的實(shí)際困難。邀請(qǐng)對(duì)外開(kāi)發(fā)家庭代表參加“興隆一家親”暖心行動(dòng)暨“溫暖他人、幸福你我”親子課堂活動(dòng),將祝福和情誼送到了職工家屬和孩子們的心坎里,把更好的關(guān)心關(guān)愛(ài)傳遞給礦區(qū)留守家庭和兒童,讓他們切實(shí)感受到大家庭的溫暖。深入實(shí)施送溫暖工程,積極開(kāi)展生活救助、“金秋助學(xué)”等幫扶活動(dòng),健全完善服務(wù)職工的長(zhǎng)效機(jī)制,切實(shí)解決職工在工作、生活中遇到的焦點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題。